Resi

RESI

Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato dal sito www.gallottagioielli.com entro 14 giorni dalla data di consegna, senza costi aggiuntivi semplicemente inviando una mail ad info@gallottagioielli.com, un nostro operatore indicherà la procedura per il reso.

Ai sensi dell'art.49, comma 4, , del D.Lgs. 206/2005, Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei e' tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

I nostri recapiti sono:

Fernanda Gallotta Gioielli Srl

con sede in traversa Napoli, 3 -  80127 Pozzuoli (NA)

Email: info@gallottagioielli.com

Esempio di dichiarazione di recesso tipo ai sensi dell'art.49, comma 1, lett. h:

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro(*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

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Nome del/dei consumatore(i)

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Indirizzo del/dei consumatore(i)

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Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea)

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Data.

Effetti del recesso

Le sole spese dovute all'acquirente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese sostenute per la restituzione dei prodotti acquistati. Una volta effettuata la comunicazione di recesso l Acquirente dovrà effettuare la restituzione del prodotto utilizzando un metodo di spedizione a sua scelta. Dato che la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile con firma alla consegna. Un nostro operatore sarà lieto di suggerire il corriere più adatto e di aiutare il cliente per il reso.  Fernanda Gallotta Gioielli srl non risponderà in alcun modo per danneggiamenti, furto/smarrimento dei beni in restituzione.  La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballaggi originali (buste e confezioni), custodita con diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni originali.

Al ricevimento del reso, l'acquirente riceverà  una mail di conferma.

Una volta ricevuto il reso;e verificato che l’oggetto sia nelle stesse identiche condizioni nelle quali è stato acquistato, il venditore provvederà a rimborsare il relativo importo mediante una delle seguenti modalità:

-in caso di pagamento a mezzo carta di credito il rimborso avverrà tramite lo storno e il riaccredito dell importo sulla medesima carta.

-in  caso di pagamenti a mezzo pay pal il rimborso avverrà tramite riaccredito dell’ importo sul conto PayPal dell Acquirente.

-in caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario il rimborso avverrà con analogo bonifico a favore dell’Acquirente.